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深化布局!喜临门与天猫达成“家装本地化”战略合作

发布时间:2022-05-03  分类:娱乐资讯  作者:seo  浏览:3610

目前,80后、90后逐渐成为主要消费群体,他们的购买方式和需求发生了变化,在家装消费中对个性化、品质化的追求更加突出。他们希望线上获得丰富的选择,线下获得体验。

如何打通线上线下,构建更个性化、更便捷的消费体验?喜临门迈出了家装本土化战略的重要一步。

聚势共赢,喜临门x天猫开启本地化服务新篇章

2022年4月28日,喜临门X天猫“家装本土化战略”合作签约仪式在喜临门绍兴袍江基地成功举行。天猫家装行业负责人冯驰和喜临门副董事长陈怡真作为双方代表在合同上签字。

(左为天猫家装行业负责人冯驰,右为喜临门副董事长陈怡真)

双方表示将进一步深化全球营销合作和深度运营合作,不断探索新的商业场景,打通消费者与平台的对话壁垒,让消费者轻松实现“线上购买、本地化供应”的便捷购物体验。

线上线下融合,赋能新零售

作为新零售模式的引领者,天猫一直依靠海量用户和大数据、云计算、人工智能、移动支付等技术创新。深入洞察消费群体,并改善各种消费场景的体验,实现更理性的用户体验。

38年来,喜临门一直致力于人类的健康睡眠,为中国人已连续多年在“618”、“双11”等电商活动中蝉联品类销量冠军,在行业和市场中获得优质口碑。创造高品质的产品和高端的服务

此次合作,喜临门将依托天猫平台高效整合的渠道优势,积极推进“线上线下相融合”,实现线下门店接入,以上海、杭州为试点,联合居然之家、红星美凯龙等核心商超,逐渐覆盖全国核心城市,整合渠道资源,构建更立体的销售及服务体系,为消费者提供更优质的服务与体验.

通过天猫的家装同城站业务,可以实现消费者与本地商品的精准匹配。以杭州为例。消费者打开手购,进入喜临门官方旗舰店,会自动跳转到当地城市站页面。消费者可以在手机上直接看到具体门店的位置。杭州可以直接购买产品,线上线下同价。还可以预约任意门店选择送货上门等同城服务。“全景商店探索”模式允许消费者以360度沉浸模式进行购买,而不仅仅是看着图形显示。

数据化运营,助力精准营销

新零售以技术为基础,借助大数据和智能重构人、货、市场的销售流程。新零售升级除了打通线上线下实现多渠道、全链路的场景接入,还离不开数字化运营为品牌赋能。

通过天猫平台的大数据,用户的兴趣爱好、购买习惯、行为模式等。可以提前知道。通过对数据人群的深度洞察,进行更精准的数字媒体投放,提供更符合人群的个性化服务。有了数据资产的积累,就可以对品牌的运营进行评估和优化,最终进一步推动喜临门的数字化转型。

喜临门副董事长陈一诚在会上表示,喜临门一直重视用户体验,正积极推进全域融合,这是在创新探索家装新零售上迈出的一大步,更是拥抱消费发展新趋势。未来,喜临门将继续深化推进新零售布局,以靠谱的服务与品质,致力于国人的健康睡眠。